سياسة الخصوصية

المعلومات التي قد نجمعها

قد نجمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا بنفسك عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، مثل:

• الاسم الكامل.
• اسم الشركة أو المشروع.
• رقم الهاتف عند تقديمه.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات حول المشروع أو الخدمة التي ترغب في طلبها.
• المعلومات التي تكتبها في نماذج الموقع.
• الملفات والصور أو الفيديوهات التي ترسلها لنا لتنفيذ المشروع.
• رابط موقعك الحالي إذا قمت بتقديمه لنا.
• أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا أثناء التواصل معنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ومنها:

• التواصل معك والرد على استفساراتك.
• فهم احتياجات مشروعك.
• تقديم الخدمات التي طلبتها.
• إعداد وتصميم الموقع أو صفحة الهبوط الخاصة بك.
• معرفة التفاصيل المطلوبة لتنفيذ المشروع.
• إرسال المعلومات المتعلقة بطلبك أو مشروعك.
• تحسين خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
• التواصل معك عند الحاجة بخصوص الخدمة التي طلبتها.

لا نستخدم معلوماتك لأغراض غير مرتبطة بالخدمة أو التواصل معك إلا عندما يكون ذلك ضروريًا أو مسموحًا به قانونيًا.

معلومات التواصل عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني

قد يتيح لك موقع NOVRIKO الانتقال إلى WhatsApp أو استخدام البريد الإلكتروني للتواصل معنا.

عند اختيارك التواصل معنا من خلال هذه الخدمات، فإن المعلومات التي ترسلها لنا تصبح جزءًا من المحادثة بينك وبين NOVRIKO.

تخضع خدمات WhatsApp والبريد الإلكتروني أيضًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بمقدمي هذه الخدمات.

الملفات التي يرسلها العميل

قد يحتاج العميل إلى إرسال صور أو فيديوهات أو شعارات أو ملفات أخرى مرتبطة بالمشروع.

يتم استخدام هذه الملفات لغرض تنفيذ المشروع أو الخدمة المطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع NOVRIKO ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للمساعدة في تشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل:

• تشغيل بعض وظائف الموقع.
• تذكر بعض الإعدادات.
• تحليل استخدام الموقع.
• تحسين أداء الموقع وتجربة الزائر.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

أدوات التحليل والخدمات الخارجية

قد نستخدم أدوات أو خدمات خارجية للمساعدة في تحليل أداء الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له، مثل أدوات التحليل والإحصاءات أو خدمات الاستضافة والأمان.

قد تقوم هذه الخدمات بجمع بعض المعلومات التقنية وفقًا لسياساتها الخاصة.

لا تتحكم NOVRIKO بشكل كامل في طريقة معالجة البيانات من قبل هذه الخدمات الخارجية، ولذلك ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها عند الحاجة.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي نحصل عليها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الصحيح.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت ستكون آمنة بنسبة 100%.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها للآخرين.

قد نشارك بعض المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

على سبيل المثال، قد يتم التعامل مع بعض المعلومات من خلال مزودي خدمات نستخدمهم لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمة، مثل خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو الأدوات التقنية.

نحاول قدر الإمكان استخدام المعلومات بالقدر اللازم فقط للغرض المطلوب.

الاحتفاظ بالمعلومات

قد نحتفظ بالمعلومات التي تقدمها لنا للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله، مثل متابعة المشروع أو تقديم الدعم للعميل أو الاحتفاظ بسجلات مرتبطة بالخدمة.

قد نحتفظ ببعض المعلومات لمدة أطول إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقع NOVRIKO على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

عند انتقالك إلى موقع خارجي، تصبح خاضعًا لسياسة الخصوصية وشروط ذلك الموقع.

NOVRIKO لا يتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية ولا يتحمل مسؤولية طريقة جمعها أو استخدامها للمعلومات.

التسويق بالعمولة

قد تشارك NOVRIKO في برامج التسويق بالعمولة أو تستخدم روابط تابعة لبعض الخدمات أو المنتجات.

قد نحصل على عمولة عند إجراء عملية شراء أو اتخاذ إجراء معين من خلال بعض هذه الروابط، وذلك دون أن يعني ذلك بالضرورة زيادة السعر الذي يدفعه المستخدم.

خصوصية الأطفال

موقع NOVRIKO وخدماته موجهة بشكل أساسي إلى أصحاب المشاريع والعملاء الذين يستطيعون طلب الخدمات والتعامل معنا.

لا نهدف إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم لنا معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، يمكنك التواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.

حقوقك المتعلقة بمعلوماتك

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، أو لطلب تصحيح معلومات غير صحيحة، أو للاستفسار عن طريقة استخدامها.

قد نحتاج إلى التحقق من الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بسبب تغيير خدماتنا أو طريقة عمل الموقع أو المتطلبات القانونية.

عند إجراء أي تعديل، سيتم نشر النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لمعرفة أي تحديثات.